Incidentes cotidianos
Diagnóstico de fallas de equipos, aplicaciones y acceso a recursos de trabajo.
Cuando una computadora falla o una aplicación interrumpe el trabajo, el primer paso es entender el incidente y su impacto. Relevamos el entorno para definir si podemos intervenir de forma remota o si hace falta una visita.
Ideal para: Empresas, pymes, estudios, clínicas y laboratorios que necesitan acompañamiento técnico.
Diagnóstico de fallas de equipos, aplicaciones y acceso a recursos de trabajo.
Tareas preventivas y correctivas acordadas según el estado y uso de los equipos.
Soporte y monitoreo con alcance, frecuencia y condiciones a cotizar. Las guardias también se cotizan y acuerdan previamente.
El abono y las guardias se cotizan por separado según las necesidades. El alcance y los tiempos de atención se acuerdan en la propuesta.